REFLEXIÓN VÍDEO DE MEDIACIÓN

REFLEXIÓN VÍDEO DE MEDIACIÓN

La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas, con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador. Los mediadores pueden ser alumnos, profesores o padres. No son jueces ni árbitros, no imponen soluciones ni opinan sobre quién tiene la verdad; regulan el proceso de comunicación y lo conducen por medio de unos pasos. Como primer paso se encuentra la explicación en lo que consistirá la mediación y las normas a llevar a cabo; no insultar, respetar el turno, etc. Después cada uno cuenta el problema desde su punto de vista, el siguiente paso es la aclaración del problema, en el que intentan que se pongan en el lugar del otro explicando cómo se habrá sentido la otra persona, a continuación se proponen soluciones y finalmente se elabora un acuerdo el cual deberán de firmar.
Al hacer una mediación con niños pequeños, el mediador es el profesor, no como en el caso visto en clase que eran alumnos, el profesor, en este caso el mediador comenzaría a realizar los pasos de una mediación en el que explica que se deben de escuchar al hablar, etc. Ambas partes darían su punto de vista sobre el problema, aclarando el problema preguntándoles como creen que se habrá sentido la otra persona y se propondrían soluciones para llegar a un acuerdo y llegar a solucionar el conflicto.
La mediación en una escuela desarrolla el sentido de la cooperación y la solidaridad de los niños/as, ayudando a disminuir el número de conflictos, mejorando así la convivencia.